„Dzień dobry! Paczkę nadamy jeszcze dziś, numer wyślemy mailem."
Wstaw do odpowiedziCała obsługa w jednej skrzynce, mądrzej z AI
14 dni za darmo, bez kartyMarek K.
Kiedy wyślecie paczkę?
Karolina W.
Czy paczka wyjdzie dziś?
anna.style
Dostępny rozmiar M?
Wszystkie kanały w jednej skrzynce
14 dni za darmo, bez kartyReplyBasis to wspólna skrzynka, w której małe i średnie sklepy ogarniają wszystkie wiadomości z jednego miejsca. Allegro, e-mail, OLX i social, z asystentem AI i pracą zespołową.
Wierzymy, że szybka i spójna obsługa klienta nie powinna być przywilejem dużych firm z budżetem na rozbudowany helpdesk.
ReplyBasis powstał z prostej obserwacji. Sklepy w Polsce sprzedają na Allegro, OLX, przez e-mail i media społecznościowe naraz, a wiadomości od klientów lądują w pięciu różnych panelach. Zespół przeskakuje między zakładkami, odpowiedzi się dublują, a część pytań po prostu ginie.
Postanowiliśmy zebrać to wszystko w jednym widoku. Bez wdrożeń liczonych w tygodniach, bez działu IT i bez cennika, którego nie da się zrozumieć. Jedna skrzynka, w której cały zespół widzi to samo i odpowiada szybciej.
ReplyBasis w skrócie
8
kanałów w jednym widoku
5 min
typowa konfiguracja
AI
w standardzie, bez dopłat
PL
rynek, język i wsparcie
Natywne Allegro i OLX, polski interfejs, wsparcie i cennik w złotówkach. Budujemy pod realia polskiego e-commerce, nie tłumaczymy zachodniego narzędzia.
Konfiguracja w kilka minut, bez kodu i konsultantów. Dajemy to, czego sklep faktycznie używa, i nie obciążamy go funkcjami, których nigdy nie włączy.
Asystent AI proponuje odpowiedzi i skraca czas reakcji, ale decyzję zawsze podejmuje człowiek. Technologia ma wspierać zespół, nie udawać go.
Jasny cennik, uczciwe porównania z konkurencją i realny operator za marką. Mówimy wprost, dla kogo jesteśmy, a kiedy lepiej wybrać coś innego.
ReplyBasis jest dla małych i średnich sklepów internetowych, które sprzedają wielokanałowo i chcą obsługiwać klientów sprawnie, bez rozbudowanego działu obsługi.
ReplyBasis to usługa prowadzona przez zarejestrowaną w Polsce firmę. Pełne dane prawne znajdziesz w regulaminie i polityce prywatności.